Kontaktformulare und Newsletter
Bei Ihrem Besuch auf unserer Website werden Sie von uns ggf. gebeten, uns über Fragebögen und Formulare Ihre Daten zu übermitteln. Bei diesen Daten handelt es sich nicht um sensible Daten im Sinne der Definition der französischen Datenschutzbehörde (CNIL).
Vielmehr dienen uns die Daten, die wir über das Formular zur Kontaktaufnahme mit unseren Diensten auf der Website erfassen, dazu, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen.
Wenn Sie das Formular für die Anmeldung zu unserem Newsletter ausfüllen, speichern wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten, wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Firmenname, Adresse, Postleitzahl und Stadt/Gemeinde.
Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten sind Pflichtangaben. Sie sind für die Bearbeitung Ihrer Anfrage unerlässlich. Wenn diese Angaben fehlen, kann das Office de Tourisme de la Côte du Midi Ihre Anfrage nicht beantworten. Bezüglich der Daten im Zusammenhang mit dem Versand von E-Mails informieren wir Sie darüber, dass E-Mail-Adressen so lange auf Datenträgern gespeichert werden, bis das Office de Tourisme de la Côte du Midi eine Antwort erteilt hat.
Die restlichen Daten dienen dazu, Sie besser kennenzulernen, und sind daher freiwilliger Natur. Es steht Ihnen also frei, uns diese Angaben zu übermitteln.
Diese Daten sind für das Office de Tourisme de la Côte du Midi in seiner Funktion als Datenverantwortlicher bestimmt und dienen der Registrierung und Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Verwaltung Ihres Kundenkontos, der Durchführung von Marketingstudien und der Erstellung von Statistiken mit dem Ziel, Ihnen die geeignetsten Angebote zu unterbreiten, der Überwachung der Qualität unserer Dienstleistungen und zu Marktforschungszwecken.
Das Office de Tourisme de la Côte du Midi kann Ihnen seine kommerziellen Angebote per E-Mail oder auf dem Postweg zusenden, wenn Sie damit einverstanden sind und sich im Rahmen der Übermittlung Ihrer Daten nicht dagegen ausgesprochen haben. Sie haben jederzeit und kostenlos die Möglichkeit, die Marketingaktivitäten des Office de Tourisme de la Côte du Midi abzulehnen, indem Sie eine E-Mail an web@cotedumidi.com oder ein Schreiben an das Office de Tourisme de la Côte du Midi – 31 rue Jean Jaurès – 11 100 NARBONNE senden.
Die erfassten Daten können gegebenenfalls an Dritte weitergegeben werden, die vertraglich an das Office de Tourisme de la Côte du Midi gebunden sind, um die zur Verwaltung Ihres Kontos, Ihrer Bestellungen und Zahlungen erforderlichen Unteraufträge auszuführen.
Zugriffsrechte
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 06.01.1978 haben Sie das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen sowie Widerspruch einzulegen und die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie diese Rechte wahrnehmen möchten, schreiben Sie an das Office de Tourisme de la Côte du Midi – 31 rue Jean Jaurès – 11 100 NARBONNE unter Angabe Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Adresse und E-Mail-Adresse oder senden Sie eine E-Mail an die folgende Adresse: web@cotedumidi.com
Sie können in Ihrem Kundenbereich jederzeit auf Ihre Kontaktdaten zugreifen und diese ändern.
Gemäß den Bestimmungen von Artikel 13 der DSGVO haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte nicht gewahrt haben.
Aufbewahrungsdauer der Daten
Gemäß der geltenden Gesetzgebung darf das Office de Tourisme de la Côte du Midi Ihre persönlichen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der nachstehend genannten Aufbewahrungsfrist werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und/oder archiviert und/oder anonymisiert.
Ihre personenbezogenen Daten werden bis zu drei Jahre nach unserer letzten Kontaktaufnahme aufbewahrt.
Datenübertragung im Zusammenhang mit sozialen Netzwerken
Die Nutzung unserer Website im Zusammenhang mit sozialen Netzwerken kann dazu führen, dass bestimmte Daten erfasst und zwischen den sozialen Netzwerken und dem Office de Tourisme de la Côte du Midi ausgetauscht werden. Die vom Office de Tourisme de la Côte du Midi auf eigene Rechnung über die Website im Zusammenhang mit den sozialen Netzwerken gesammelten Daten unterliegen der vorliegenden Datenschutzerklärung.
Hingegen ist das Office de Tourisme de la Côte du Midi nicht verantwortlich für die Nutzung der Besucherdaten durch die sozialen Netzwerke in eigenem Namen.
Der Besucher wird angehalten, die Datenschutzrichtlinien der sozialen Netzwerke zu lesen, um sich genau darüber zu informieren, welche Daten von den sozialen Netzwerken gesammelt und im Zusammenhang mit der Website und den Apps an das Office de Tourisme de la Côte du Midi weitergegeben werden können, und zu welchen Zwecken diese Daten verwendet werden.
Der Besucher kann den Zugang und die Vertraulichkeit seiner Daten direkt in den sozialen Netzwerken konfigurieren.
Cookies
Bei Ihrem Besuch auf unserer Website möchten wir Cookies auf Ihrem Computer platzieren. Mit diesen Cookies ist es uns nicht möglich, Sie zu identifizieren. Stattdessen werden Informationen über die von Ihrem Computer ausgehende Navigation auf unserer Website gespeichert (die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit dieser Aufrufe usw.) und können bei Ihren Besuchen zu einem späteren Zeitpunkt von uns abgerufen werden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Verwendung von Cookies ablehnen können, indem Sie Ihren Browser über das Menü „Extras“ und „Optionen“ konfigurieren.
Wir verwenden Cookies lediglich für die Erstellung von Statistiken über die Besucher unserer Websites (am häufigsten besuchte Seiten, am häufigsten heruntergeladene Dokumente usw.), um relevante Inhalte für die Planung Ihres Aufenthalts an der Côte du Midi anbieten zu können. Zu diesem Zweck verwenden wir die Tools Tarte au citron, Google Inc (Analytics und Tag Manager) und Matomo.
